Autohaus Fröhlich e.K., Inh. Roland Jakob in Pfullendorf, Baden-Württemberg Jetzt geöffnet

Bewertungen über Autohaus Fröhlich e.K., Inh. Roland Jakob

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  2020-04-02, Kritischer Kunde
  Das Autohaus Fröhlich e. K. in 88630 Pfullendorf bietet nicht nur einen „1a autoservice“, sondern überzeugt Kundinnen und Kunden zudem mit einem Fiat Service, einem Fiat Professional Service, einem Camper-Service sowie einem Neuwagenverkauf (Fahrzeuge der Marke Fiat für den deutschen Markt und Fiat-EU-Importe). Überdies werden werkstattgeprüfte Gebrauchtwagen sämtlicher Fabrikate zum Kauf angeboten. Der Besucher empfindet die modernen Verkaufs- und Werkstatträume als sehr sauber, aufgeräumt und einladend. Es werden in diesem Betrieb Serviceberater, Verkaufsberater, Kfz-Meister, Kfz-Mechatroniker und Auszubildende (m/w) beschäftigt. Trotzdem es sich um einen Samstag Vormittag handelte, wurde ich mit meinem defekten Pkw besonders höflich und überaus kompetent von Herrn Geschäftsführer Roland Jakob bedient. Sofort wurde mein Fahrzeug auf der Hebebühne untersucht, der genaue Schaden ermittelt und ein rechtsverbindlicher Kostenvoranschlag erstellt. Es zeigte sich sodann, dass die Reparaturkosten günstiger als in einer für mein Fahrzeug (Opel Meriva) in Frage kommenden Vertragswerkstatt ausfallen. Es bot sich an, auch die Hauptuntersuchung mit zu beauftragen, da an Dienstagen das Autohaus Fröhlich e. K. von einem DEKRA-Prüfingenieur besucht wird und mein Fahrzeug ohnehin in Kürze zur Hauptuntersuchung hätte vorgestellt werden müssen. Für die Dauer der Reparatur bzw. der Vorführung zur Hauptuntersuchung erhielt ich einen nahezu fabrikneuen Fiat Tipo als kostenlosen Werkstatt-Ersatzwagen (ich hatte lediglich die Benzinkosten zu tragen und selbstredend sollten sich die zu fahrenden Kilometer in Grenzen halten). Die Arbeiten wurden exakt nach Kostenvoranschlag erledigt (es werden im Autohaus Fröhlich e. K. keinerlei Reparaturen ohne Absprache mit dem Kunden durchgeführt) und eine detaillierte korrekte Rechnung erstellt. Vor der Bezahlung (wahlweise bar oder mit Karte) wurden mir zudem sämtliche Rechnungsposten ausführlich erläutert. Ich bekam einen bestens reparierten und sogar mit Hochdruckreiniger gewaschenen Wagen inkl. neuer HU-Plakette zurück (HU/AU ohne Mängel) - mein am Samstag abgegebener Pkw war bereits am darauf folgenden Dienstag abholbereit. In der Gesamtschau gilt das Autohaus Fröhlich e. K. aus meiner Sicht als uneingeschränkte Empfehlung, wenn Sie im Bereich nördlich des Bodensees eine sehr ordentliche, serviceorientierte und preiswerte Kfz-Werkstatt benötigen bzw. auf der Suche nach einem Neu- oder Gebrauchtwagen sind. Wenden Sie sich direkt an Herrn Geschäftsführer Roland Jakob. Gerne habe ich mir Zeit für diese authentische und hoffentlich für Sie hilfreiche Bewertung genommen und werde das Autohaus Fröhlich e. K. bei Bedarf wieder aufsuchen. Sollte innerhalb des Gewährleistungszeitraums ein Problem zu beklagen sein, werde ich dieses hier veröffentlichen.